日前，中国 大陆的陈女士使用了4年的iPhone3GS手机，在没有充电的情况下，后盖突然爆开，但手机并没有烧焦的痕迹，令她直呼〝太可怕了〞，苹果官方回应，此乃电池老化的正常现象，Mackbook、iPad等电池都有膨胀的可能。
据大陆媒体报导，12月3日晚上，陈女士像往常一样把iPhone放在桌上，并没有充电。次日出门，她拿起手机一看，发现手机后盖与屏幕已被严重撑开，内部零件暴露无遗，但机身和零件上并没有烧焦的痕迹。
据陈女士回忆，她曾经听见一阵噼噼啪啪酷似〝爆爆米花〞的声音，对于手机突然爆开，她表示，〝太可怕了〞。据称，陈女士的这部手机是她女儿2010年9月买的，用过2年后才送给她，一直用到现在，没发现异常。
通过向苹果客服热线的谘询，技术人员判断，手机爆开是因为电池膨胀导致。〝这是电池完成了使用寿命的正常现象，不是爆炸，没有危险的〞。技术人员说，iP hone手机电池充电超过3000次，就有可能接近使用寿命。需要及时检查电池，Mackbook、iPad等电池都是这样。
该技术人员还表示，苹果全线产品使用的都是锂电池，只要使用锂电池就会有这样的情况，〝使用寿命完结，基本上都会变形的〞。
由于刘女士的手机已经超过保修期，苹果不会予以赔偿或保修。而超过保修期手机若更换，需要支付一定费用。
责任编辑：王馨宇
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