2015年2月23日星期一

国航为扫货空姐辩护 举报人微博清空



空姐手提购物袋跑向登机口,身后是排长队的旅客。(网络图片)


有报道称,2月21日,中国航空公司的一名空姐因在南韩首尔免税店扫货,延误了乘客登机时间,令乘客排队等她。国航重庆分公司为空姐辩护,登机时间比计划早一分钟,未延误。


空姐购物延误旅客及被批


网民“亚历克斯李李”在微博爆料,21日在南韩首尔仁川机场搭乘国航CA440航班,从首尔飞重庆。到了登机时间,旅客排队等候却无法登机,工作人员解释是机组人员没有到齐。“登机时间过了5分钟,这时看见这位空姐大包小包面带微笑地跑过来!”


“亚历克斯李李”还在微博上附上当时的照片:一位身穿国航制服的空姐手挽最少四个购物袋,跑向登机口,其身后是排队等候登机的乘客。


“亚历克斯李李”再发微博,称自己下飞机取行李时就被CA440航班乘务长拦住解释,表示“国航联系我,举报 的是事实,旅客登机,乘务员这时不应该出现在登机口,还大包小包。感谢我能真实的反映。”


陆媒记者日前拨打国航投诉电话,国航确认情况属实,称“虽然航班落地并未延误,但购物不按时登机是不对的,目前正在就如何处理当事空乘进行讨论”。重庆国航也说,正按规定调查,若情况属实将处理责任人。


但日前国航重庆分公司对此回应称,飞机登机规定时间是14:25分,实际登机时间是14:24分,航班运行正常。




国航重庆分公司回应称,飞机登机规定时间是14:25分,实际登机时间是14:24分,航班运行正常。(网络图片)

空姐因购物延误旅客登机时间一事披露后,引发网民议论。不少网友留言认为空姐有违职业操守;对比平时乘客迟到一分钟都无法上机,也不公道。


很多网民对空姐行为表示不满,“因为你的购物,让全体乘客排队等候你,这算严重失职”,“这都行?以后机场买东西可不可以拜托飞机等等我”,“凭什么乘客晚一分钟都不能办理登机牌,服务员晚五分钟却要一机人等她?”


国航不久前才称过年期间强调乘务员禁止“捎、买、带”(免税商品),避免人为原因航班延误,此次被捉个正着十分尴尬。而另一家中国南方航空公司仁川机场分支前日紧急传达总部通知:从即日起严禁机组下机购物,以免影响公司形象。


据悉,国内各大航空公司有规定:空服人员不允许过站购物,无论是“捎、买、带”都不准,违者可被停飞甚至被开除。规定归规定,中国空姐们在国外免税店疯狂购物、双手大包小包一路小跑的场面仍十分常见。


据悉,空姐一般应在旅客登机前至少半小时上机准备。


23日,举报人“亚历克斯李李”已清空微博,不知是否不堪压力所致。


空姐做代购被判刑


很多网民看到这个消息后直言,“这位空姐一定是做代购的!”,“空姐副职就是专业代购的”,内地淘宝、微信、微博等社交网络媒体上至今仍有众多“空姐代购”账号,大多是卖化妆品、名牌包。


2012年海南航空公司前空姐李晓航因通过网店销售在免税店购买化妆品等货物,一审被法院认定逃税百万余元,以“走私”重判十一年,罚款五十万元。李上诉后获发回重审,2013年12月终审判刑三年,罚金四万。


来源: 责任编辑:林锐



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