陈女士放在桌子上的手机iPhone 3GS突然爆开。(《大洋网》撷图)
日前,中国 大陆的陈女士使用了4年的iPhone3GS手机,在没有充电的情况下,后盖突然爆开,但手机并没有烧焦的痕迹,令她直呼〝太可怕了〞,苹果官方回应,此乃电池老化的正常现象,Mackbook、iPad等电池都有膨胀的可能。
据大陆媒体报导,12月3日晚上,陈女士像往常一样把iPhone放在桌上,并没有充电。次日出门,她拿起手机一看,发现手机后盖与屏幕已被严重撑开,内部零件暴露无遗,但机身和零件上并没有烧焦的痕迹。
据陈女士回忆,她曾经听见一阵噼噼啪啪酷似〝爆爆米花〞的声音,对于手机突然爆开,她表示,〝太可怕了〞。据称,陈女士的这部手机是她女儿2010年9月买的,用过2年后才送给她,一直用到现在,没发现异常。
通过向苹果客服热线的谘询,技术人员判断,手机爆开是因为电池膨胀导致。〝这是电池完成了使用寿命的正常现象,不是爆炸,没有危险的〞。技术人员说,iP hone手机电池充电超过3000次,就有可能接近使用寿命。需要及时检查电池,Mackbook、iPad等电池都是这样。
该技术人员还表示,苹果全线产品使用的都是锂电池,只要使用锂电池就会有这样的情况,〝使用寿命完结,基本上都会变形的〞。
由于刘女士的手机已经超过保修期,苹果不会予以赔偿或保修。而超过保修期手机若更换,需要支付一定费用。
责任编辑:王馨宇
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